KOBİ’ler İçin Uçtan Uca Ödeme Deneyimi

Geleneksel ödeme yöntemleriyle dijital ödeme sistemlerini karşılaştırdığınızda, KOBİ’ler için en belirgin farklar ve kazançlar nelerdir?

Her alanda dijitalleşmenin hız kazandığı günümüzde, iödeme alanında işletmelerin hız, kolaylık ve güven beklentisine cevap verecek yenilikçi çözümlere ihtiyaç duyuluyor. PayTR olarak15 yıldır KOBİ’lerin büyümesinde stratejik rol üstlenen çözümlerimizle onların işlerini büyütmelerine destek oluyoruz. Bugün 165 binden fazla işletmenin güvendiği marka olarak çok kanallı çözümlerimizi geliştirecek yenilikçi teknolojilere yatırımlarımızı sürdürüyoruz. Müşteri erişimi açısından bakıldığında erişimi çok yüksek olmayan geleneksel yöntemlere kıyasla her ihtiyaca çözüm getiren dijital ödeme seçenekleri anlık işlem onayları, kolay raporlama, çok kanallı erişim imkânı ve yüksek güvenlik standartlarıyla kullanıcılarına hem zaman kazandırıyor hem de verimliliği artırarak müşteri memnuniyeti sağlıyor. Sanal POS, mobil cüzdanlar, QR’laödeme, temassız ödemeler, Linkle ödeme,Soft POS,tekrarlayan ödemeler fiziki ve online satış yapan tüm işletmelere kolaylık sağlarken, uzaktaki müşterilerinden güvenle ödeme alma esnekliği de sunuyor.PayTR olarak 15 yılı aşkın süredir sunduğumuz Sanal POS, Fiziki POS, Linkle Ödeme, NeoPOS ve NeoPOS+ gibi yenilikçi çözümlerimizlebugün 165 bini aşkın KOBİ’ye güvenli ödeme deneyimi sunuyoruz. İşletmelerin gerek online gerekse fiziksel mağazalarından kesintisiz ödeme alarak işlerini büyütmelerine destek oluyoruz. Çok kanallı ödeme çözümlerimizle işletmelerin hem online hem de fiziki mağazalarından geçen işlemlerini tek panelden kolayca takip etmelerini ve yönetmelerini sağlıyoruz. PayTR Sanal POS’tan Fiziki POS’a, Linkle Ödeme’denSoftPOS (NeoPOS) çözümlerine kadar her iş modeline uygun çözümler, tamamen online başvuruyla iki saat içinde kullanılmaya başlanabiliyor. PayTR olarak bu yıl ödeme çözümlerimize ek olarak e-cüzdan hizmetlerimize hız verdik. Nisan ayında Gloria Jeans Cüzdan uygulamasını PayTR cüzdan hizmeti altyapısı ile kullanıma sundu. Cüzdan ve ödeme altyapı sağlayıcısı olarak yeni iş birliklerimiz ve iş modellerimiz de yolda.

KOBİ’lerin Ödeme Altyapısına Yatırım Yaparken Dikkat Etmesi Gereken Unsurlar

Güvenli bir ödeme altyapısıyla entegrasyon ve süreçlerinin kolaylığı öncelik taşıyor. Online ve fiziki ödemelerde tek POS’la tüm kartlardan ödeme almak, kesintisiz işlem ve anlaşılabilir arayüzler, ulaşılabilirlik KOBİ’lerin işlerini büyütebilmeleri ve operasyonel verimliliklerini artırmaları açısından kritik öneme sahip.PayTR olarak, kesintisiz ödeme ve fraud önleme alanlarında her yıl yeni teknolojilere yatırım yaparak altyapımızı güçlendiriyoruz. Sahteciliği önleme konusunda geliştirdiğimiz yapay zekâ destekli algoritmalar sayesinde potansiyel riskleri önceden tespit edebiliyoruz. Yakın zamanda iki yeni veri merkezimizi devreye aldık, veri bilimi ekibimizi kurduk ve sistemimizi çok daha esnek, ölçeklenebilir hale getirdik. PCI DSS uyumlu altyapımız, 3D Secure desteğimiz ve başarısı yüzde 99,73’lere ulaşanFraudar yazılımımız ile üye iş yerlerimizin ödemelerini güvenle almalarını sağlıyoruz. KOBİ’lerin iş süreçlerindeki verimliliği artırmak için yeni projelerimizi hayata geçirmeye devam ediyoruz.

Ödeme Sistemlerindeki Gelişmelerin KOBİ’lerde Müşteri Deneyimine Etkisi

Ödeme süreci, müşteri deneyiminin en kritik temas noktalarından biri. Alışverişin son aşamasında yaşanan herhangi bir aksaklık, tüm satın alma sürecini olumsuz etkilerken; hızlı, güvenli ve kolay bir ödeme deneyimi müşteri memnuniyetini ve sadakatini doğrudan artırıyor.Aynı zamanda, ödeme çözümlerinin sunduğu çeşitlilik, işletmelerin işlemlerini hızlı bir şekilde yürütmelerine ve her yerde güvenle ödeme kabul etmelerine olanak tanıyor. KOBİ’ler fiziki ve online mağazarı dışında, Soft POS ile sahada, kapıda ödeme alabiliyorlar. Çok kanallı bu deneyimle birlikte müşteriler güvenli bir şekilde ödemelerini tamamlıyor ve tekrarlı alışveriş oranı artıyor. Yaptığımız araştırmalarda müşterilerin ödeme çözümleri seçerken en büyük motivasyonunun güven olduğunu biliyoruz. PayTR olarak işletmelerin müşteri sadakatini sağlamaları ve kullanıcılarına en iyi deneyimi sunmaları için ürünlerimizi geliştiriyor ve yeni ürün projelerimiz üzerinde çalışmalarımıza devam ediyoruz.