Tüm banka ve ödeme kuruluşlarını tek bir alt yapıda bir araya getiren Lidio, tahsilat süreçlerini kolayca yönetmenizi sağlıyor. Lidio Kurucu Ortak & CEO, Mobilexpress CEO Emre Güzer, 2011 yılından bu yana ödeme sistemleri sektöründeki hikayelerini KOBİ Aktüel’e anlattı.
Şirketinizden ve faaliyetlerinizden bahseder misiniz?
2011 yılında kurulan Mobilexpress ile başlayan yolculuğumuz, 2020 yılında yeni finansal teknoloji girişimimiz olacak Lidio markasının temellerini atmamızla başka bir iş modeline doğru evrildi. T.C. Merkez Bankası’ndan dijital ödemelere aracılık etmek üzere lisansımızı aldık. “Türkiye’nin En Büyük ve En Kapsayıcı Ödeme Platformu” olarak konumlanan Lidio olarak KOBİ’den Fortune 500’e her ölçekten şirketin ödemelerini özgürleştiren yeni nesil finansal teknoloji girişimimizle işletmelere tek noktadan, sınırsız ödeme özgürlüğü imkanı veriyoruz.
Ürün gruplarınızdan bahseder misiniz? Portföyünüze eklenen yeni ürünler var mı?
Lidio ile Özgür Ödemeler Dünyası, lokal ve global tüm ödeme yöntemlerini bir arada sunan LidioCore, Türkiye’nin en büyük kayıtlı kart havuzu LidioPass, Türkiye’nin en gelişmiş Akıllı POS yönlendirme altyapısı Lidio Smart Switch, uçtan uca pazaryeri operasyonu sunan Lidio Pazaryeri Çözümü, karmaşık bayi tahsilatları için tek çözüm olmaya aday Lidio Bayi Tahsilat Servisi (B2B) gibi ürün ve hizmetler sunuyor. Lidio ayrıca tüm tahsilat işlemleri için tek platform olma özelliğiyle sınır ötesi hizmet sunarken, sahtecilik faaliyetlerini %95’in üzerinde azaltan, işletmelerin maddi kayıplarını önleyen yöntemler de barındırıyor. Son iki yıl içinde ülkemizdeki önemli işletmeleri Lidio’nun altına, Core adını verdiği platformumuza taşıdık.Mobilexpress kart havuzunu, lisansımız ile birlikte Lidio ve Mobilexpress’in ortaklaşa kullandığı LidioPass markasına dönüştürdük.
Başvuru ve entegrasyon sürecinden kısaca bahseder misiniz?
Lidio’dageniş API servis seçeneklerimizle ihtiyaç duyulabilecek hemen hemen her konuda çözüm sunabiliyoruz. En basit ödeme kurgularından, en ileri seviye entegre akışlara kadar her teknik sofistikasyon seviyesi için Lidio'da firmalara uygun ödeme çözümleri bulmak mümkün. Lidio API ile müşterilerimizin iş akışlarına uygun servisleri kolayca entegre edilebiliyoruz. Müşterilerimiz checkout arayüzleriyle ya da web/app tüm kanallarıyla kolayca eklenebilen güvenli ve mobil uyumlu Lidiohosted sayfaları ile ödeme almaya başlayabilirler.
Lidio API, esnek yapısı ve geniş servis seçenekleri ile farklı iş modellerine en uygun pürüzsüz ödeme akışı oluşturmaya imkan veriyor. Lidio APIÖdeme Alma Kanallarına, Ödeme Sonrası İşlemlere, Ödeme Enstrümanlarına, Pazaryeri-LidioPass - Sahtecilik Önleme - Parçalı Ödeme gibi Özel Ürünlere, Notifikasyon yapılarına ve belirli süreçlere yönelik entegrasyonlara da erişimi sağlayabiliyor.
Bugün ödemeler dünyasının olmazsa olmaz ilk şartı, güvenlik. Biz de Lidio’da kullandığımız yapay zekâ destekli araçları sayesinde sahtecilik (fraud) faaliyetlerine göz açtırmıyoruz. Tüm sahtecilik ve ters ibraz işlemlerini yapay zekâ destekli araçlar ile 7 gün 24 saat izleme imkanı sunan Lidio teknolojisi, işletmelere yüzde 97’in üzerinde bir oranda kayıpları önleyen çözümler sunuyor.
Akıllı ödeme sistemlerindeki son gelişmelerden bahseder misiniz?
Ödemeler günümüzde hiç olmadığı kadar görünmez. Her geçen gün özellikle tüketici odaklı servisler, cüzdanlar ve buna paralel gelişen, birbiriyle konuşabilen yeni nesil alternatif ödeme argümanlarını tek bir platformda toplayarak işletmelerimize ve onların tüketicilerine sunuyoruz. Bununla birlikte Smart Switch adını verdiğimiz, akıllı işlem yönlendirme çözümümüz özellikle banka çökmelerinde yaşanan problemleri en aza indirgiyor. İşlem anında herhangi bir bankadan cevap alamadığımız durumlarda aynı işlemi farklı bankalarda da deneyerek ödemeyi yani alışverişi tamamlıyor.
Önümüzdeki dönemde yeni yatırımlarınız olacak mı?
Yeni yatırımlarımız ile birlikte dünyanın en büyük işletmelerinin kullandığı teknolojimizi tüm KOBİ ve startupların erişebileceği ve işlerine değer katabileceği bir servise eviriyoruz. Mobilexpress deneyiminden güç alan Lidio, yalnızca işyerlerinin yerel ve küresel ihtiyaçlarına yönelik değil, temas ettiğimiz milyonlarca tüketiciye de çok kanallı ve özgür ödeme deneyimi sunacak. Ayrıca tüm işletme ve tüketicilere farklı teknoloji ve ödeme yöntemleri arasından seçim yapma imkânı tanıyacak. Hedefimiz kuracağımız küresel ve dijital köprülerle dünyanın en büyük işletmelerinin işlemlerini Türkiye’de gerçekleştirmek. 2023 itibarıyla 250 milyon TL gelir üretme hedefimiz de bulunuyor. Yakın zamanda açık bankacılık, gerçek zamanlı kredi vb. onlarca farklı tüketici odaklı çözümü LidioPass çatısı altında işyerlerimizin erişimine açacağız. Amacımız müşterilerimiz ile birlikte büyümek.