Müşteri ihtiyaçlarını çok yakından takip ediyoruz

Yapı Kredi Faktoring Genel Müdürü Bozkurt Çöteli, faktoring sektöründeki merak edilen soruları yanıtlayarak, esnek finansman hizmetleri sunduklarını anlattı.

Faktoring neden tercih edilmelidir?

Faktoring firmalara esnek finansman sunarken, nakit akışının verimli hale gelmesine yardımcı olur. Ayrıca, garanti hizmeti sayesinde yeni pazarlara risksiz girebilme imkânı sunar. İstihbarat hizmeti sayesinde ise alıcı firmanın kredibilitesinin uzman bir kuruluş tarafından saptanmasına imkân verir. Yapı Kredi Faktoring olarak, müşterilerimizin kısa vadeli ticaret finansman ihtiyaçlarına özel çözümler üretmek ve esnek bir hizmet sunmak en büyük avantajlarımız arasında yer alıyor. Buradan yola çıkarak pazarı ve müşteri ihtiyaçlarını çok yakından takip ediyoruz.

Öte yandan KOBİ’lerin, faktoring sektöründeki segmentasyona adet bazında bakıldığında portföyün yaklaşık yüzde 95’ini oluşturduğunu görüyoruz. Yapı Kredi Faktoring olarak her yıl daha fazla KOBİ’ye ulaşmayı hedefliyor, bu doğrultuda çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Mevcut müşterilerimizde işlem çeşitliliği ile hacmin artırılması, aday müşteriler için ise faktoring’in tanıtımının ve kullanımının yaygınlaştırılması ile işlem hacminin artırılması en önemli pazarlama ve satış politikalarımız arasında yer alıyor.

Faktoring ile banka kredileri arasındaki fark nedir?

Faktoring işlemi, banka kredilerine göre daha hızlı ve daha az belge gerektirdiği için KOBİ'lerin finansman ihtiyacını hızlı bir şekilde karşılamak adına cazip bir seçenek olarak öne çıkıyor. Bankalardan farklı olarak, müşterinin faktoring sektöründe alacak kalitesi de önemli. Ayrıca, faktoring işlemi satıcı firmaların tahsilat riskinden kurtulmalarını sağlayarak, nakit akışlarını düzenleyebilmelerine ve işlerine odaklanabilmelerine olanak tanıyor. Bu nedenle, KOBİ'ler için faktoring işlemi finansman ihtiyaçlarını kolaylıkla karşılayabilecekleri, esnek ve avantajlı bir alacak yönetimi olarak tercih ediliyor.

Faktoring avantajları nelerdir?

Faktoring, alıcıların kredibilitesinin uzman bir kuruluş tarafından saptanması ve ticari anlaşmalar öncesinde alıcılar hakkında bilgi edinilmesi gibi istihbarat hizmetleri sağlıyor. Bununla birlikte takip ve tahsilat süreçlerini yöneterek zaman ve kaynak tasarrufu da sunuyor. Faktoring, müşterilerine esnek finansman fırsatları sağlamasının yanı sıra, borç ve alacak kalemlerinin azalması sonucu daha likit bir bilançoya sahip olma imkânı veriyor. Aynı zamanda, açık hesap satışları yaparak dış pazarlarda da rekabet avantajı elde etme ve risksiz bir şekilde yeni pazarlara giriş yapabilme imkânı sunuyor. Faktoring, kendi kaynakları ile nakit akışını düzenleme ve büyüme imkânının yanı sıra, yurt dışı işlemlerde oluşacak bir ihtilaf durumunda, alıcının ülkesindeki muhabirimiz olan faktoring firmasının o ülkedeki hukuk düzenine hâkim olması sebebiyle yasal sonuca daha hızlı ulaşılabilmesini sağlıyor.

oring işlemi yaptırmak isteyen bir KOBİ nasıl bir yol izlemelidir?

Faktoring işlemi yaptırmak isteyen bir KOBİ web sitemiz üzerinden veya mobil uygulamamız üzerinden bize kolayca başvurabiliyor.Sektörün en köklü şirketlerinden biri olarak hizmet kalitemizi her geçen gün daha da ileriye taşıyoruz. Faktoring işlemleri kısa vadeli olsa da kalıcı müşteri memnuniyeti sayesinde müşterilerle uzun vadeli çalışma imkânı yaratmak bizim için büyük önem arz ediyor. Mutlak müşteri memnuniyetini her dönem önceliğimiz olarak görüyor ve bu sayede müşterilerimizle uzun vadeli iş birlikleri gerçekleştirebiliyoruz.

Finansman ihtiyacı olmadığı halde faktoring’den yararlanılabilir mi, limit var mıdır?

Faktoring,satıcı firmaların mal ve hizmet satışlarından doğan vadeli alacaklarının faktoring şirketine devredilmesiyle başlayan ve üç ayrı hizmeti kapsayan bir araçtır.Üç temel hizmetimiz; alacak yönetimi, tahsilat yönetimi ve finansman yönetiminden oluşuyor.Finansman ihtiyacı olmadığı durumlarda diğer hizmetlerimizden yararlanılabilir. Alacak yönetimi hizmetimizde faktoring şirketi; satıcı firmanın açık hesap satışlarından doğan alacaklarını, tanıdığı limitler çerçevesinde garanti altına alıyor. Tahsilat yönetimi hizmetimizde ise alıcı firmaların kredibilitesinin tespiti ve alacakların tahsilatından faktoring şirketi sorumlu oluyor. Böylece hem zaman hem de personel tasarrufu sağlanıyor.