N Kolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Genel Müdürü Haluk Yum
Globalde yaşanan dijital dönüşüm sürecinin ödeme sistemleri teknolojilerini temelden etkilediğini belirten N Kolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Genel Müdürü Haluk Yum, “Dünyanın ciddi bir sınav verdiği bu süreçte en büyük gücümüzü, parçası olduğumuz Aktif Bank ve her biri alanında öncü birer FinTek olan Aktif Bank iştirâkleriyle oluşturduğumuz sinerjiden alıyoruz. Ayrıca uzun yıllardır sahada olmamızın avantajını yaşıyoruz” diyor.
Teknolojinin gelişimi ve dijital dönüşüm tüm sektörleri temelden sarsıyor. Bu süreçte ödeme teknolojilerinin, diğer sektörlere öncülük yaptığını belirten N Kolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Genel Müdürü Haluk Yum, “Teknolojinin hız kazandığı bu dönemde ödeme sistemleri teknolojileri, ticaretin şeklini değiştirdi. Hem perakende sektörü hem de B2B iş yapan firmalar, bu sayede ticareti beklenenin çok daha ötesinde bir hızla dijital ortama taşıdı.Öyle ki, e-ticaret sadece iki yıl içerisinde 6-7 yıllık mesafeyi kat etmeyi başardı. Yakın zamana kadar kartlı ödemeleri konuşurken artık QR’ın ödeme sistemlerindeki yerini veya giyilebilir teknolojilerle ödeme yapabilmenin ne denli ilgi göreceğini konuşmaya başladık. 2022 yılının sonlarına doğru ise TCMB’nin Dijital TL lansmanını gördük. Dolayısıyla hem süreçlerin hem de paranın daha fazla dijitalleşmesi,ödeme teknolojilerini daha çok ön plana çıkarmasını ve bu alana yapılan yatırımlarında artmasını bekliyoruz” ifadesini kullandı.
Haluk Yum: İş birliklerimiz bizi farklı kılıyor
N Kolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşunun bir FinTek şirketi olduğunun altını çizen Haluk Yum, “Bir FinTek olarak en büyük gücümüzü iştirâki olduğumuz Aktif Bank’ın ülkemizin en kapsamlı finansal teknolojiler ekosistemi olarak konumlanmasından aldığımızı söyleyebilirim. Aktif Bank’ın kurumsal çatısı altında yer alırken, çevik bir organizasyonla müşterilerimizin taleplerine yanıtlar veriyoruz. Bunun yanında UPT, Sigortayeri, Passo, Aktif Tech, PAVO, Aktif Ventures gibi alanında Türkiye’nin en öncü ve birbirine sinerji yaratan şirketlerinin yanı sıra üçüncü partilerle yaptığımız çok sayıda iş birliği, bizi farklı kılmaya devam ediyor” diye konuştu.
N Kolay’ın planlarının merkezinde KOBİ’ler yer alıyor
N Kolay Ödeme ve E-Para Kuruluşu olarak Türkiye çapında 14 binin üzerindeki fiziki hizmet noktası ile ülkenin en yaygın ağına sahip ödeme kuruluşu olduklarını ifade eden Haluk Yum, “Düzenli olarak 8 milyon müşteriye hizmet verirken, her ay 5 milyondan fazla müşterimize temas ediyoruz. Planlarımız ve hedeflerimizde KOBİ’ler büyük yer tutuyor. Geleneksel ticaretin dijital kanallara kaymasıyla şirketler e-ticareti keşfediyor. Artan tüketici talepleri, konforlu ve hızlı alışveriş tercihi, günün sonunda şirketleri yapay zeka ve makine öğrenimini kullanarak alışveriş deneyimini kişiselleştirmeye, dijital kanallardaki reklam ve SEO gibi etkinlikleri ölçümleyen ara yüzlere yöneltiyor. Diğer taraftan normalleşme süreciyle birlikte müşterilerin fiziksel kanallara tekrar rağbet göstermesi, işletmeleri eş zamanlı olarak çoklu kanal yönetimine zorluyor” şeklinde bilgi verdi.
Yum; “Özetle; ticarette günden güne daha fazla teknolojiye, daha fazla yazılıma, yapay zekâ ve makine öğrenimi kullanımına, daha fazla otomasyona ihtiyaç duyuluyor. Biz de N Kolay olarak markası altında; sanal ve fiziki POS, alternatif ödeme yöntemleri, finansmana erişim ve üçüncü partilere hızlı entegrasyonlarla dijital dönüşüm sürecine müşterilerimizi hazırlıyoruz. KOBİ’lerin birçok ihtiyacına tek noktadan yanıt vermek, bir anlamda KOBİ FinTek’i olmak üzere Pay N Kolay Panel’le ticari işletmelere hizmet veriyoruz” diye ekledi.