Müşterilerimize kolay, hızlı ve uygun fiyatlı işlem gerçekleştirebilecekleri ödeme çözümleri sunuyoruz

UPT Dijital Kanallar ve Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Aslı Gülen Gündüz, “Son dönemde ödeme sistemleri sektöründe yaşanan teknolojik gelişmeler, tüketicilerin dijital cüzdanlar ve mobil ödemelerle hızlı ve pratik işlem yapmasını sağlıyor. Sınır ötesi işlemlerde artık mobil uygulamalar tercih edilirken, biyometrik doğrulama güvenliği artırıyor. E-ticaret entegrasyonu ve API tabanlı çözümler işlemleri kolaylaştırırken, yapay zekâ destekli otonom ödemeler kullanıcı deneyimini geliştiriyor” şeklinde konuştu. Aslı Gülen Gündüz, “Bugün geldiğimiz noktada çok büyük bir dijital sektör oluştu. Biz de 13 yıldır fiziki para transferi sektöründe olan bir marka olarak, pandeminin başlarında mobil uygulamamız UPTION’ı hayata geçirerek, bu değişime hızlıca adapte olduk. UPT olarak yenilikleri yakından takip ederek müşterilerimize en kolay, en ucuz ve en hızlı işlemi gerçekleştirebilecekleri ödeme çözümleri sunuyoruz” dedi. Aslı Gülen Gündüz konuşmasına şöyle devam etti: “Bu değişimin en büyük avantajı kolaylık. Artık insanlar fiziki işlemlerle ve evraklarla uğraşmadan bir finansal sisteme dahil olabiliyor. Ayrıca fiziki maliyetlerin birçoğu azaldığı veya tamamen ortadan kalktığı için kullanıcılara yansıyan fiyatlar da daha ekonomik hale geliyor. Örneğin; eskiden yurt dışına para göndermek için 30 dolara yakın komisyonlar ödemeniz gerekirken, şu an elinizdeki cep telefonundan sadece 1-2 dolar ödeyerek istediğiniz yere para gönderebiliyorsunuz.”

UPTION ile bulunduğunuz yerden dünya üzerindeki 176 ülkeye para gönderebiliyorsunuz.

UPT olarak müşterilerine her zaman en kolay, en ucuz ve en hızlı işlemi sağlamak için çalıştıklarını belirten Aslı Gülen Gündüz, “Bu kapsamda hayata geçirdiğimiz UPTION uygulamamız ile bulunduğunuz yerden dünya üzerindeki 176 ülkeye para gönderebiliyorsunuz. Kullanıcılarımıza bu konforu oldukça uygun fiyatlarla sağlıyoruz. Örneğin; bugün UPTION ile Avrupa’daki herhangi bir ülkeye para göndermek isterseniz bunun ücreti tutardan bağımsız sadece 1 Euro. Biz müşterilerimize sadece tek bir fayda değil, birbiriyle ilişkili birçok faydayı bir arada sağlayarak onlara her zaman en kolay, en ucuz ve en hızlı deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz. Avrupa’ya 1 Euro masrafla; Azerbaycan, Özbekistan, Kırgızistan gibi ülkelere 0,50 dolardan başlayan ücretlerle para gönderiyoruz. Sadece para transferi ile bitmiyor; örneğin UPTION Kart’ımız ile kullanıcılarımıza dijital platform üyeliklerinde yüzde 50’ye varan “cashback” veriyoruz. Yurt dışındaki GSM numaralarına bakiye yükleme imkânı sağlıyoruz. Ayrıca UPTION ile tüm faturalar ücretsiz ödenebiliyor. Amacımız, müşterilerimizin tüm finansal ihtiyaçlarını tek bir uygulama ile hızlı ve uygun fiyatlarla karşılayabilmesi. Her şeyi tek bir dokunuşla mümkün kılıyoruz, çünkü her adımda müşterilerimizin yanındayız. Bu da müşteri memnuniyeti ve sadakatini sağlıyor” dedi.

UPT ve UPTION olarak her zaman önceliğimiz müşterilerimizin memnuniyetidir

Aslı Gülen Gündüz, “UPT ve UPTION olarak her zaman önceliğimiz müşterilerimizin memnuniyetidir. Dolayısıyla her gün müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, bu ihtiyaçlara çözüm üretmek için çalışıyoruz” şeklinde konuştu. Gündüz, “UPTION ile sadece bir para transferi uygulaması değil, aynı zamanda bir kişinin ihtiyaç duyacağı tüm finansal ihtiyaçları çözüme kavuşturan bir uygulama sunmak istedik. Örneğin; Türkiye’de yerleşik olarak yaşayan yabancılara da hizmet eden bir uygulama olarak, ülkesinden uzak Türkiye’de çalışan insanların memleketindeki ailesiyle iletişim kurabilmesini kolaylaştırmak için tüm dünyadaki GSM operatörlerine kontör yükleme ürünümüzü hizmet sunduk. Türkiye’deki yabancıların internetten alışveriş yapmalarını kolaylaştırabilmek adına UPTION Kart’ı sunduk. Yakın gelecekte yine müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda UPTION üzerinden uçak bileti satışı, sigorta ürünleri gibi hizmetleri de sunacağız. UPTION bu noktada müşterilerinin ihtiyaçları ile büyüyen, gelişen bir uygulama haline geliyor” dedi