Türkiye leasing sektörünün ilk ve tek sürdürülebilirlik temalı ürünü ECOLease

Leasingin, klasik kredi yöntemlerine göre avantajları nelerdir ve neden pek çok işletme leasingi tercih etmektedir?

Öncelikle müşterilerimize sunduğumuz nakit akışlarına uygun, uzun vadeli ve esnek ödeme planları, finansal kiralama yöntemini öne çıkaran avantajların başında geliyor. Leasing ile şirketler, nakit birikimlerini korurken yatırım teşvikleri ve vergi indirimleri gibi avantajlardan da yararlanabilirler.

Müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli sektörlere yönelik hangi özel çözümleri bulunmaktadır?

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamak üzere onlara özel ürünlerimizle uygun maliyetli ve avantajlı finansman çözümleri sunuyoruz. Bunlardan biri de özellikle işletmelerin tercihi olan, güvenli ve temiz enerji ihtiyacını karşılamaya yönelik sunduğumuz arazi ve çatı GES kurulumu finansmanı. Bununla bağlantılı olarak atık yönetimi, su verimliliği, yenilenebilir enerji gibi sürdürülebilir yatırımlara katkı sağlayan, çevreci finansman modelimiz ECOLease bulunuyor. Türkiye leasing sektörünün ilk ve tek sürdürebilirlik temalı ürünü olan ECOLease ile son üç yılda toplam 204 milyon dolar tutarında projeyi finanse ettik.

Leasing süreçleri, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırmak için önemli bir araç olabilir. Bir leasing sözleşmesi yaparken, işletmelerin dikkat etmesi gereken temel noktalar ve riskler nelerdir?

Leasingin en önemli avantajlarından biri; yatırımcıların söz konusu mal ve ekipmanların tedarik süreçlerini leasing firmasına devretmesidir. Bu sayede firmalar satın alma aşamasındaki operasyonel iş yükü olmaksızın verimli bir şekilde kendi faaliyetlerine odaklanabilmektedir. Firmalar leasing sözleşmesi aşamasında proformada yer alan ekipman detaylarına, tedarikçi ödeme tarihlerine ayrıca leasing geri ödeme tutar ve tarihlerine dikkat etmelidir. Mevzuat ile ilgili varsa soruları için leasing firmasından destek de alabilirler.

Leasing sektörü, teknolojideki hızlı gelişmelere paralel olarak da değişmektedir. Dijitalleşme ve otomasyon, leasing şirketlerinin iş süreçlerini nasıl etkilemektedir ve müşteri deneyimine nasıl katkı sağlamaktadır?

AKLease olarak 2017 yılından bu yana dijitalleşmede büyük bir altyapı yatırımı yapıyoruz. Kullandığımız tüm platform ve yazılımları günümüz teknolojileri ile uyumlu hale getirdik. Web sitemizi yeniledik ve online müşteri platformumuzu kurarak müşterilerimizin işlemlerini kolay ve hızlıca yapılabilmesini sağladık. Bu sayede müşterilerimiz; bilgi ve belgelere kolaylıkla ulaşarak, gümrükteki malların sistem üzerinden takibini sağlayabiliyor. Önümüzdeki dönemde de leasing süreçlerini basitleştirip dijitale taşıyarak müşteri ihtiyacını en hızlı karşılayan ve müşteri nezdinde en beğenilen leasing şirketi olma hedefiyle çalışmalarımızı sürdüreceğiz.

Müşteri deneyimini iyileştirmek adına yeni dönemde hangi yenilikleri sunmayı düşünüyorsunuz?

Sunduğumuz hizmetle sektörde farklılaşmayı ve yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamayı kendimize ilke ediniyoruz. Bundan sonraki dönemlerde de alanında deneyimli kadromuz ile müşterilerimize hizmet vermeye ve hizmet kalitesini üst seviyede tutmaya devam edeceğiz. Müşteri ihtiyaçlarını doğru ve zamanında tespit ederek bu ihtiyaçlara yeni çözümlerle karşılık vermeyi sürdüreceğiz.