İnsan Kaynakları Artık Stratejik Bir Güç

Dijitalleşme, esnek çalışma modelleri ve yeni neslin değişen beklentileri; İK’yı yalnızca operasyonel bir fonksiyon olmaktan çıkararak stratejik bir iş ortağı konumuna taşıyor. Bu dönüşümü odağına alan Coorbiz Genel Müdürü Koray Akhan, şirketin esnek ve kapsayıcı İnsan Kaynakları vizyonunu; yetenek yönetiminde benimsedikleri potansiyel odaklı yaklaşımı, genç yetenekleri Coorbiz ekosistemine kazandırma stratejilerini ve çalışanların kariyer yolculuklarını nasıl desteklediklerini Kobi Aktüel’e anlattı.

Şirketinizin İnsan Kaynakları stratejisini nasıl tanımlarsınız?

Coorbiz olarak İnsan Kaynakları stratejimizi; esnek, kapsayıcı ve performansa dayalı bir yapı üzerine kurduk. Geleneksel hiyerarşilerin ötesine geçerek, her çalışanın kendi potansiyelini gerçekleştirebildiği, geri bildirimin kültürün bir parçası olduğu bir ortam oluşturmayı hedefliyoruz. Esas amacımız sadece pozisyonlara insan yerleştirmek değil, bireylerin yetkinliklerini geliştirerek kurumun büyüme yolculuğuna katkı sunmalarını sağlamak.

Yetenek yönetimi süreçlerinde nasıl bir yaklaşım benimsiyorsunuz?

Yetenek yönetiminde birey odaklı ve veri destekli bir yaklaşım yürütüyoruz. Diğer bir ifadeyle, performans değil potansiyel odaklı bir bakış açısı benimsiyoruz.

Her çalışanın güçlü yönlerini, gelişim alanlarını ve kariyer hedeflerini analiz ederek, kişiselleştirilmiş gelişim planları hazırlıyoruz. Sürekli geri bildirim kültürü, mentorluk ve iç yetenek havuzu yönetimi ile yetenekleri içeride tutmak ve geliştirmek bizim için öncelikli. Ayrıca dijital araçlarla yetenek gelişim süreçlerini sürekli ölçümleyerek, dinamik kararlar alabiliyoruz.

Genç yetenekleri şirkete kazandırmada en etkili yöntemler neler?

Yeni nesil yetenekler için sadece iş değil, anlam ve etki de önemli. Bu doğrultuda, genç yeteneklerle erken temas kurmayı ve markamızı onlara bir ‘platform’ olarak tanıtmayı önemsiyoruz. Üniversite iş birlikleri, kariyer günleri, staj programları ve sosyal medya üzerinden yürüttüğümüz dijital kampanyalarla farkındalık yaratıyoruz. Aynı zamanda girişimcilik ruhunu destekleyen bir iş modeli sunduğumuz için gençler kendi işini kurar gibi Coorbiz çatısı altında bağımsız olarak da gelişme imkanı bulabiliyor.

Çalışanların kariyer yolculuklarını desteklemek için ne tür programlar sunuyorsunuz?

Kariyer gelişimi Coorbiz’in en güçlü İK kaslarından biri. Çalışanlarımız için dikey büyüme fırsatlarının yanında yatay geçiş imkanları da sunuyoruz. Mentorluk, Akademi üzerinden düzenlediğimiz online eğitimler ve sertifika programları gibi pek çok araçla onların yanında oluyoruz.

Eklemek istedikleriniz var mı?

İK dünyasında artık çalışan deneyimi, en az müşteri deneyimi kadar stratejik bir alan haline geldi. Biz de Coorbiz olarak “çalışan = iç müşteri” yaklaşımıyla her süreci şeffaf, dinamik ve kapsayıcı şekilde yönetiyoruz. Kadınların ve gençlerin iş gücüne katılımını artırmayı önceliklendiriyor; esnek ve bağımsız çalışmaya olanak tanıyan dijital modeller ile fırsat eşitliğini destekliyoruz. Buna ek olarak, yeni başlattığımız SalesUp MT (Management Trainee) Programı ile sektöre yüksek donanımlı satış profesyonelleri kazandırmayı hedefliyoruz. Belirli uzmanlık alanlarında yapılandırılmış eğitim modüllerine katılan adaylar, uygulamalı eğitim ve değerlendirme süreçlerinden geçerek e-Devlet onaylı sertifika alabiliyor. Program sonunda başarılı olan bazı adayları doğrudan Coorbiz ekibine dahil ederek kariyer yolculuklarına eşsiz bir başlangıç sunuyoruz.

Coorbiz olarak insan odaklı, veri destekli ve teknolojiyle entegre bir İK stratejisini sürdürülebilir büyümenin anahtarı olarak görüyoruz. SalesUp gibi projeler de bu vizyonun somut yansımaları arasında yer alıyor.