ANADOLU SİGORTA’DAN KOBİ’LEREÖZEL ESNEK VE DİJİTAL ÇÖZÜMLER

Anadolu Sigorta’nın 2026 ve sonrasında KOBİ odaklı büyüme stratejisinin temelini hangi öncelikler oluşturuyor?

2026 ve sonrasında öncelikli büyüme alanlarımızdan birini KOBİ segmenti oluşturuyor. Türkiye’de yaklaşık 4 milyon KOBİ, toplam işletmelerin yüzde 99,6’sını, istihdamın yüzde 68,5’ini ve ihracatın yaklaşık üçte birini gerçekleştiriyor. Bu nedenle KOBİ’leri ekonomik büyümenin yanı sıra toplumsal refahın ve bölgesel kalkınmanın da temel aktörleri olarak görüyoruz.KOBİ’lerin faaliyet gösterdikleri sektöre, ölçeklerine ve risk profillerine uygun çözümler geliştirmeye odaklanıyor; ürünlerimizi, teknoloji, dijital hizmetler ve katma değerli iş birlikleriyle destekleyen bütüncül bir hizmet ekosistemi sunuyoruz.

Anadolu Sigorta, yeni nesil risklere karşı nasıl ürün ve hizmetler geliştiriyor?

Bugün KOBİ’ler yalnızca bir poliçe ya da güvence ürünü değil; faaliyet gösterdikleri sektöre, ölçeklerine, risk profillerine ve büyüme hedeflerine uygun çözümler bekliyor. Biz sigortacılığı bir ürünle teminat sağlamanın da ötesinde, işletmelerin sürdürülebilir büyümesini destekleyen stratejik risk yönetimi aracı ve bununla bütünleşik hizmet ekosistemi olarak değerlendiriyoruz.İşletmelerin riskleri çeşitlendikçe sigorta çözümlerinin de aynı hızda gelişmesi gerekiyor. Anadolu Sigorta olarak doğal afetler, iklim kaynaklı hasarlar, siber saldırılar, veri ihlalleri, üretim kesintileri ve teknik arızalar gibi yeni nesil riskleri kapsayan ürünler geliştiriyoruz.

KOBİ’lere özel paket veya modüler çözümleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?

KOBİ’lerin ihtiyaçlarının sektörlere göre farklılaştığını biliyoruz. Bu nedenle standart ürünler yerine, işletmelerin faaliyet alanına göre şekillendirilebilen modüler çözümler sunuyoruz.İş Yeri Paket ve KOBİ Paket Sigortalarımız; yangın, doğal afet, su baskını, hırsızlık, makine kırılması, faaliyet kesintisi, hukuksal koruma ve sorumluluk teminatlarını tek çatı altında bir araya getiriyor. İşletmeler ihtiyaçlarına göre teminat kapsamını genişletebiliyor ve faaliyetlerine uygun esnek bir güvence yapısı oluşturabiliyor.Bunun yanında 10-250 çalışanı bulunan işletmelere yönelik KOBİ Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız, çalışanların özel sağlık hizmetlerine daha kolay erişmesini sağlarken işletmelere de çalışan bağlılığı açısından önemli avantajlar sunuyor. Kasko, ticari araç, nakliyat, mühendislik, makine ve sorumluluk sigortalarıyla da KOBİ’lerin çalışanlarından araçlarına, üretim tesislerinden dijital varlıklarına kadar tüm risklerini kapsayan uçtan uca bir güvence modeli oluşturuyoruz.Farklı meslek gruplarının ihtiyaçlarına yönelik geliştirilen “İşin Uzmanı” kampanyaları kapsamında avukatlar, diş hekimleri, serbest mali müşavirler ve yeminli mali müşavirlere özel avantajlar sunuyoruz. Mesleki sorumluluk sigortalarından sağlık sigortalarına, konut sigortalarından kasko ürünlerine kadar birçok alanda özel indirimlerle profesyonelleri güvence altına alıyoruz.

Dijital teknolojileri KOBİ segmentinde nasıl kullanıyorsunuz?

Dijitalleşmeyi KOBİ’lerin iş yapış biçimlerini geliştiren bir dönüşüm alanı olarak görüyoruz.Sigortam Cepte, Bireysel ve Ticari internet şubesinden oluşan dijital platformlarımız, çağrı merkezimiz, sanal asistanımız AS'lı ve dijital form uygulamalarımız sayesinde KOBİ'ler 7/24 poliçe ve sertifika düzenleme, sigorta teklifi alma, ödeme, hasar ve sağlık tazminat süreçlerini kolayca yönetebiliyor. Böylece zamandan tasarruf ederken sigortacılık işlemlerini de daha verimli şekilde yürütebiliyorlar.Öte yandan teknoloji şirketleriyle gerçekleştirdiğimiz iş birlikleriyle müşterilerimizin dijital dönüşümüne katkı sağlıyor ve aynı zamanda önleyici sigortacılık yaklaşımının yaygınlaşmasını önemsiyoruz. Yapay zekâ destekli web sitesi ve e-ticaret çözümleri, akıllı güvenlik sistemleri, filo güvenliği teknolojileri ve yapay zekâ tabanlı risk izleme uygulamalarıyla KOBİ’lerin rekabet gücünü artırmayı hedefliyoruz.

İklim değişikliği ve doğal afet riskleri karşısında KOBİ’lere nasıl bir yol haritası öneriyorsunuz?

Günümüzde, değişen koşullar paralelinde, KOBİ’lerin ihtiyaçları çeşitlenirken karşı karşıya olduğu riskler de yeniden tanımlanıyor. Doğal afetler, iklim değişiklikleri, ekonomik belirsizlikler, siber olaylar, tedarik zinciri kesintileri ve iş sürekliliği riskleri KOBİ’lerin daha korunaklı, daha sistematik ve daha çevik hareket etmesini zorunlu kılıyor. KOBİ’lerin ajandasında ilk sırada dayanıklılık bulunuyor, bu alanda en önemli başlıklardan biri de doğru sigorta danışmanlığına ve ürünlerine ulaşmak. KOBİ büyüme yolculuğunda sigorta yalnızca hasar anında devreye giren bir mekanizma değil, sürdürülebilir büyümenin, iş sürekliliğinin ve risk yönetiminin stratejik bileşeni. İklim değişikliği artık işletmelerin finansal sürdürülebilirliğini doğrudan etkileyen önemli bir risk unsuru. Bu nedenle KOBİ’lerin risk yönetimine daha bütüncül yaklaşmalarını öneriyoruz.