Dijital Bankacılıkta Yeni Dönem

ING Türkiye Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Hüsniye Ulu, dijital bankacılığın iş dünyasını nasıl dönüştürdüğünü Kobi Aktüel’e anlattı. Günümüzde hız, verimlilik ve maliyet yönetiminin kritik hale geldiği bir ortamda, bankacılık hizmetleri de işletmelerin ihtiyaçlarına paralel olarak yeniden şekilleniyor. Ulu, dijitalleşmenin yalnızca bir kanal değişimi değil; müşteri deneyimini merkeze alan bütüncül bir dönüşüm olduğuna dikkat çekerek, KOBİ’lerin finansal süreçlerini daha kolay, hızlı ve etkin yönetmelerini sağlayan yeni nesil çözümleri ve bu dönüşümün iş dünyasına sunduğu fırsatları paylaştı.

KOBİ’lere zahmetsiz ve masrafsız çözümler

Günümüzde KOBİ’ler açısından rekabet yeni bir boyut kazanıyor; hız, verimlilik, maliyet yönetimi ve dijitalleşmede güçlü olmak giderek daha fazla önem taşıyor. Özellikle yeni kurulan işletmeler için zamanı etkin kullanmak, finansal süreçleri sadeleştirmek ve nakit akışını sağlıklı yönetmek kritik önem taşıyor. ING olarak biz de bankacılığı işletmeler için daha kolay, hızlı ve zahmetsiz hale getirme vizyonuyla hareket ediyoruz. Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olma hedefimiz doğrultusunda, dijitalleşme stratejimizi işletmelerin ihtiyaçlarına göre şekillendiriyor; global deneyimimizi yenilikçi teknolojilerle birleştirerek KOBİ’lere zahmetsiz ve masrafsız çözümler sunuyoruz. Dijital bankacılığı yalnızca bir kanal dönüşümü olarak değil, müşteri deneyimini merkeze alan bütünsel bir iş modeli olarak ele alıyoruz. Masrafsız bankacılık anlayışımız ve kullanıcı dostu çözümlerimiz sayesinde işletmeler finansal işlemlerini hızlı, kolay ve verimli bir şekilde yönetebiliyor. Bu yaklaşımımız kapsamında, EFT, havale ve FAST işlemlerini 7/24 ücretsiz sunarken, kredi kartlarında yıllık üyelik ücretini kaldırıyor; sunduğumuz nakit iade fırsatlarıyla işletmelerin finansal süreçlerine doğrudan katkı sağlıyoruz. Böylece KOBİ’lerin günlük bankacılık işlemlerinden kaynaklanan maliyetlerini ortadan kaldırarak kazançlarını artırmalarına destek oluyoruz.

POS ve Tahsilat Süreçlerinde Dijital Kolaylıklar

Yeni iş kuran girişimcileri en başından desteklemek de önceliklerimiz arasında yer alıyor. Bu doğrultuda sunduğumuz Yeni İşim Hesabı ile KOBİ’lere yalnızca bir banka hesabı değil, ilk yıllarını daha güçlü bir finansal zeminde ve daha düşük maliyetlerle geçirebilecekleri entegre bir başlangıç paketi sunuyoruz. 7/24 ücretsiz EFT, havale ve FAST işlemleri ve aidatsız şirket kredi kartı ile masrafsız bankacılığı standart hale getirirken, ilk yıl boyunca İşim İçin Turuncu Hesap’ta 2 milyon TL’ye kadar sunduğumuz avantajlı Hoş Geldin Faizi sayesinde işletmelerin nakitlerini günlük faizle esnek şekilde değerlendirmelerine imkân tanıyoruz. Bununla birlikte, POS çözümlerinde sağladığımız 8.000 TL’ye varan nakit iade desteğiyle satıştan tahsilata geçiş süreçlerini kolaylaştırarak sadece finansman değil, operasyonel anlamda da işletmelerin yanında yer alıyoruz. Öne çıkan çözümlerimizden İşim İçin Turuncu Hesap ise nakit yönetiminde esneklik sağlarken günlük faiz kazandıran yapısıyla işletmelere önemli avantajlar sunuyor. Bunun yanı sıra KOBİ’lere sunduğumuz Anında Kredi, İşim İçin Hızlı Limit ve farklı meslek gruplarına özel geliştirdiğimiz Profesyonel Limit gibi çözümlerle işletmelerin finansmana hızlı ve pratik şekilde ulaşmasını sağlıyoruz.

Masrafsız Bankacılık Dönüşümü

Tüm süreçlerin dijital kanallar üzerinden yönetilebilmesi sayesinde işletmeler ihtiyaç duydukları finansal çözümlere zahmetsizce erişebiliyor. Masrafsız bankacılık yaklaşımımızla işlemleri kolaylaştırırken maliyetleri de minimize ediyor, bankacılığı işletmeler için zaman alan bir süreç olmaktan çıkarıp iş akışının doğal bir parçasına dönüştürüyoruz. Böylece girişimcilerin işlerini büyütmeye, rekabet güçlerini artırmaya ve sürdürülebilir başarı elde etmeye odaklanmalarını destekliyoruz.